Shipping policy

Balmcare Verzendbeleid – Levering van uw Bestelling

Levergebieden

Balmcare levert met plezier aan alle Europese bestemmingen. Op dit moment verzenden wij niet naar Amerika. Bestellingen binnen Europa worden zorgvuldig en betrouwbaar verwerkt.

Geschatte Levertijd

In Nederland is uw bestelling binnen 2 werkdagen bij u. Naar België rekenen wij 3 werkdagen. Naar andere Europese landen duurt de bezorging 3 tot 5 werkdagen. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te bezorgen.

Verzendkosten

In Nederland en België rekenen wij € 4,95 verzendkosten. Vanaf € 34,95 verzenden wij gratis. Naar andere Europese landen rekenen wij € 7,95. De exacte kosten ziet u tijdens het afrekenen.

Bestelling Volgen (Track & Trace)

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track & trace-code. Hiermee kunt u eenvoudig de verzending volgen en ziet u wanneer uw bestelling wordt geleverd.

Problemen met de Levering?

Ondervindt u vertraging of heeft u uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om eventuele problemen snel en adequaat op te lossen.

Belangrijke Informatie

Tijdens feestdagen of drukke periodes kan de levertijd iets langer zijn dan gebruikelijk. Wij vragen hiervoor uw begrip. Wij adviseren daarnaast om een afleveradres te kiezen waar iemand aanwezig is, zodat de bezorging soepel verloopt.